Заказная разработка и поддержка 1С для крупного бизнеса — QCMS

Партнёр 1С:Франчайзи · 1С Фреш

Заказная разработка и поддержка 1С для крупного бизнеса

Дорабатываем 1С ERP, WMS, Бухгалтерию и ЗУП под процессы вашей компании. Интеграции с CRM, маркетплейсами, банками, BI и СКУД. Поддержка до 24/7, гарантия на разработку — 1 год.

Получить бесплатную оценку →

[12]+

лет на рынке
разработки 1С

[150]+

реализованных
проектов

[30]+

специалистов
1С в штате

Статусы

1С:Франчайзи 1С Фреш

Официальные партнёрства

Три ситуации, с которыми к нам приходят чаще всего

Работаем с компаниями от 1 млрд ₽ выручки в год. Если узнали свой сценарий — есть о чём говорить.

Внутренние системы не на 1С

Основной стек компании — не 1С: SAP, самописная CRM, свой ERP. Нужна интеграция с типовой Бухгалтерией или ЗУП без ручной сверки и потерь данных.

Наше решениеПроектируем и поддерживаем стабильные обмены. Стек: HTTP-сервисы, REST, XML, коннекторы к SQL.

Типовой ERP или WMS не хватает

Стандартная 1С не покрывает специфику: приёмка, расчёты, обмен со СКУД, работа с роботами на складе. Нужна доработка быстро и без переписывания всей конфигурации.

Наше решениеТочечные доработки, расширения, внешние обработки. Сохраняем возможность обновлений типовой.

Поток мелких задач без своей команды

Приходит по 5–20 запросов в неделю от разных отделов: отчёт, печатная форма, обмен, обработка. Держать штатного разработчика 1С дорого и неэффективно.

Наше решениеАбонементное сопровождение с фиксированным SLA. От режима 8/5 до 24/7 — под критичность вашей системы.

Отрасли, где у нас глубокая экспертиза

Не берёмся за то, в чём не разбираемся. Знаем специфику этих отраслей на уровне бизнес-процессов.

Ритейл

[30]проектов

FMCG

[20]проектов

Производство

[15]проектов

Импорт и дистрибуция

[12]проектов

Строительство

[10]проектов

Автозапчасти

[8]проектов

Полный цикл разработки на платформе 1С

От отдельного отчёта до промышленного внедрения ERP. Работаем со всеми типовыми конфигурациями и разрабатываем собственные решения.

Флагманская услуга

Доработка типовых конфигураций

Модифицируем 1С:ERP, WMS, Бухгалтерию, ЗУП, УТ под ваши процессы. Работаем через расширения — сохраняем возможность обновлений типовой конфигурации.

1С:ERP
WMS
Бухгалтерия
ЗУП КОРП
УТ

Флагманская услуга

Интеграции 1С с внешними системами

Проектируем и стабилизируем обмены между 1С и любыми внешними системами. Работаем с высоконагруженными сценариями до 24/7.

CRM
Маркетплейсы
Банки
СКУД
BI
ЭДО
WMS

услуга 03

Разработка с нуля

Собственные конфигурации под задачи, которых нет в типовых решениях 1С.

услуга 04

Обмены между базами

Проектируем и стабилизируем обмены УТ↔Бухгалтерия, между филиалами, между базами.

услуга 05

Отчёты и печатные формы

Управленческие и регламентированные отчёты, СКД, кастомные печатные формы.

услуга 06

Расширения конфигурации и внешние обработки

Не трогаем основную конфигурацию — расширяем функционал через отдельные модули.

услуга 07

Аудит существующих систем

Проверяем архитектуру, производительность, устойчивость обменов. Даём рекомендации.

услуга 08

Консультации и обучение

Разбираемся с задачей вашей команды, обучаем сотрудников работе в 1С.

Абонемент, который работает как SLA

Пять режимов работы — от базового 8/5 до критичного 24/7. Прозрачная отчётность по часам, единая точка входа, фиксированное время реакции.

Фиксированный SLA на реакцию

Минимальный объём одной заявки — от 0,5 часа. Прозрачный тикет-процесс.

Гарантия на код — 1 год

Бесплатное сопровождение всех работ после сдачи проекта.

Отчётность по каждой заявке

Прозрачные списания часов, история работ и статусы в тикет-системе.

Один договор — вся работа

Разработка, консультации, обучение, регламент — в одном контракте.

Режимы работы

8 часов, будни8/5

Расширенное покрытие будней8/5+

12 часов, будни12/5

Круглосуточно, будни24/5

Круглосуточно, 7 дней24/7

Разовые обращенияПо запросу

Стоимость абонемента рассчитываем индивидуально в зависимости от режима, объёма часов и критичности системы. Оставьте заявку — пришлём предложение под ваш SLA.

Пять этапов от заявки до промышленной эксплуатации

Первый шаг — бесплатный. Разбираемся в задаче и оцениваем проект, только потом договариваемся о работах.

Функциональные требования

Совместно с вашей командой формируем краткое ТЗ — фиксируем «что должно получиться». На выходе — оценка проекта по срокам и трудозатратам.

Бесплатно

Разработка ТЗ

Пишем полное техническое задание. Согласовываем с ключевыми пользователями и IT. Только после этого начинается разработка — никаких «поехали, разберёмся по ходу».

Разработка

Пишем код, тестируем внутри, готовим тестовые контуры. Даём доступ к статусу работ — вы видите прогресс, а не только финальный результат.

Демо, инструкции, документация

Показываем результат, собираем замечания, дорабатываем. Готовим полный пакет: пользовательские инструкции, техническая документация, регламент обмена.

Обучение и запуск

Обучаем ваших сотрудников работе с новым функционалом, переводим систему в промышленную эксплуатацию. Дальше — гарантийная поддержка 1 год.

Как считаем стоимость

Выбираем модель под характер задач. Все стоимости — под конкретный проект, после бесплатной оценки функциональных границ.

Точечные задачи

Для задач до 40 часов и разовых обращений

Почасовая оплата

Небольшие доработки, консультации, разовые обращения. Ставка фиксирована по договору.

Оплата по факту отработанных часов
Отчёт по каждой задаче
Минимум формальностей

Узнать стоимость→

Проектные работы

Для средних и крупных проектов от 1 месяца

Фикс по ТЗ

Средние и крупные проекты со внятным ТЗ. Фиксированная сумма, фиксированный срок, ответственность за результат.

Прогнозируемый бюджет
Ответственность за сроки
Гарантия 1 год после сдачи

Узнать стоимость→

Регулярная поддержка

Для потока задач и критичных систем

Абонемент

Поток задач разного размера, критичная система, необходимость SLA. Режим — под нагрузку.

5 режимов: от 8/5 до 24/7
Фиксированный SLA на реакцию
Прозрачная отчётность по часам

Узнать стоимость→

Что делаем до подписания договора

Разбираемся в задаче, оцениваем масштаб, проверяем систему. Всё это — до старта работ и без обязательств.

Бесплатно

Первичная консультация

Разговор с экспертом. Обсуждаем задачу, отвечаем на технические вопросы.

Бесплатно

Функциональные границы

Совместно фиксируем краткое ТЗ и оцениваем проект по срокам и стоимости.

Бесплатно

Аудит текущей системы

Проверяем архитектуру и производительность, готовим рекомендации.

Бесплатно

Гарантия 1 год

После сдачи проекта — год гарантийного сопровождения без доплат.

Что чаще всего спрашивают

Собрали типовые вопросы руководителей проектов до начала работ.

Ориентиры по срокам:

Мелкие доработки — от 8 до 80 часов (1 день – 2 недели)
Средние проекты — 1–4 месяца (крупный кастом, коннекторы, HR-порталы)
Крупные внедрения — 6 месяцев – 2 года (WMS, ERP)

Точный срок называем после бесплатной оценки функциональных границ.

Мы не всегда «лучше» — часто дополняем ваших разработчиков там, где нужна экспертиза по WMS, ERP или крупным интеграциям. Если хотите сравнить — сделайте параллельно оценку одной задачи у нас и у текущего подрядчика. По подходу к ТЗ, срокам и цене будет видно, кто ближе к вашей задаче.

На проектных работах — работаем по фиксированной цене по ТЗ. Растягивать нечего. На абонементе и почасовке — прозрачный тикет-процесс: вы видите отчёт по каждой задаче, сколько часов потрачено и на что. Списывать «пустые» часы в нашей модели невыгодно — вы просто прекратите работать с нами.

Мы не начинаем разработку без ТЗ и без оценки. Первый этап — бесплатная фиксация функциональных границ. Если по цифрам видно, что проект нецелесообразен, — говорим об этом сразу. На крупных проектах используем поэтапную сдачу с промежуточными демо: вы видите результат и можете скорректировать курс, не дожидаясь финала. Пример: у клиента из импорта FMCG переход с УТ на ERP занял 18 месяцев без единого простоя коммерческих операций — за счёт поэтапного плана и фиксированных промежуточных приёмок.

Год гарантийного сопровождения включён в стоимость любых работ. За этот период устраняем всё, что связано с нашей разработкой, без дополнительной оплаты. Дальше можно продолжить работать на почасовке или взять абонемент — вы уже знаете команду, команда знает вашу систему.

На проекте всегда работает команда, а не одиночный разработчик. Документация, ТЗ и код хранятся в наших системах, задачи ведутся в тикет-платформе. При смене исполнителя новый человек подхватывает проект без потери контекста. Гарантия сохраняется на условиях договора.

Работаем с NDA — свои формы или ваши, как удобно. Для чувствительных данных возможны варианты: доступ через ваши тестовые контуры без реальных данных, обезличенные выгрузки, работа на вашей инфраструктуре. Обсуждаем на этапе функциональных требований.